EcoPost — сначала полезный блог, потом удобный выкуп с iHerb
Мы рассказываем о добавках, здоровом питании и грамотном применении нутриентов, а ещё помогаем нашим подписчикам получить оригинальные товары с iHerb с доставкой в Россию без лишней путаницы.
Помогаем подписчикам заказать то, что они уже выбрали на iHerb.
Расчёт стоимости выкупа и пересылки приходит лично в чате.
Склад в Ньюкасл, далее транзит и доставка по России через СДЭК.
EcoPost — не просто байер, а проект про здоровье и разумный подход к добавкам.
EcoPost — это доверие, контекст и помощь без бездушного конвейера
Мы не строили сервис только ради пересылки. У нас блог о здоровом питании, нутриентах и разумном использовании добавок. Нам постоянно пишут: что выбрать, как заказать, где взять оригинальный продукт. Поэтому мы сделали понятную схему выкупа для своих подписчиков.
Мы помогаем получить оригинальные товары, которые клиент уже собрал в своей корзине.
Клиент присылает ссылку на корзину, а мы возвращаем понятную смету: выкуп плюс доставка.
Используем склад и mail-forward сервис Prostobox в Ньюкасл для дальнейшей отправки в Россию.
Вся ключевая информация разбита на короткие понятные блоки без перегруза и хаоса.
Весь процесс — по шагам
Мы специально упростили схему, чтобы клиент быстро понял, что от него нужно и что происходит дальше.
Соберите корзину на iHerb
Выбираете нужные товары и присылаете нам ссылку на свою корзину.
Получаете расчёт
Мы пишем в чате стоимость выкупа заказа и ориентир по пересылке до вашего адреса.
Выкупаем и отправляем на склад
Оформляем заказ, и посылка приезжает на виртуальный адрес склада Prostobox в Ньюкасл.
После оплаты доставки отправляем в РФ
Дальше посылка проходит международный маршрут, таможню и едет к вам через СДЭК.
Как едет посылка из США в Россию
Ниже — маршрут без тумана и недосказанности. Именно так клиенту проще всего понять, где его заказ и почему иногда трек сначала молчит.
Заказ приезжает на склад Простобокс в Ньюкасл. Там посылку проверяют на запрещённые вложения, взвешивают и выставляют счёт за пересылку до выбранного вами ПВЗ.
Простобокс доставляет паллеты в аэропорт США. Затем груз идёт транзитом через страны без санкций, например через Дубай, Турцию, Казахстан или Киргизию.
В Москве груз встречает брокер СДЭК. Он готовит документы и передаёт данные в таможню. В редких случаях таможня может запросить дополнительную информацию или вскрыть отправление.
После прохождения таможни посылка передаётся в СДЭК Россия и уже движется как обычное внутреннее отправление до выбранного ПВЗ.
На сроки могут влиять проверки в транзитной стране, праздники, погода и форс-мажорные ситуации. Если оплата доставки поступает в день отправки, посылка уходит в следующий назначенный день.
Трек СДЭК резервируется заранее, как только посылка поступает на склад в США. Но движение по нему обычно не видно до момента, пока груз не пройдёт таможню РФ и не будет передан в обычную доставку по России.
Где смотреть посылку на каждом этапе
Это один из самых частых вопросов. Поэтому блок максимально прямой и без лишней теории.
До Москвы смотрим движение в текущей системе международной пересылки. После Москвы — уже в приложении или на сайте СДЭК.
Посылка пришла на склад США
Сразу появляется номер СДЭК, но это пока резерв. Он нужен, чтобы после прилёта в РФ груз быстро передали в доставку.
Груз в пути до РФ
Трек СДЭК чаще всего не обновляется. На этом этапе движение нужно смотреть в текущей системе пересылки.
После таможни РФ
Как только брокер передал посылку в СДЭК Россия, отслеживание начинает работать как обычная доставка по стране.
Мы говорим по-человечески
Без витиеватых формулировок. Клиенту важно понять, что купить, сколько это стоит и когда ждать отправку.
Выкуп под запрос клиента
Клиент сам формирует корзину на iHerb, а мы помогаем провести её через понятную схему выкупа и доставки.
Сервис для своих
EcoPost вырос из блога и запроса аудитории. Это не безличный поток, а помощь тем, кто уже нам доверяет.
Частые вопросы
Пришлите ссылку на свою корзину iHerb
Мы посчитаем стоимость выкупа, сориентируем по пересылке и подскажем дальнейшие шаги. Всё просто, понятно и без лишней бюрократии.